Hospedagem

A estadia, contada inteira.

Da primeira conversa até a hora de buscar — o que acontece, o que você precisa trazer e onde o seu pet vai ficar.

Como funciona

As sete etapas

Primeiro contato

Você conta como é o seu pet: rotina, temperamento, o que ele precisa.
Alinhamento e reserva

Acertamos datas, serviços e tudo que o tutor deve trazer.
Preparação

Separamos ração, medicamentos, vasilhas, caminha e o brinquedo preferido.
Chegada ao Palace

Observamos o comportamento para definir se ele convive em grupo ou fica à parte.
Durante a estadia

Rotina, enriquecimento ambiental e alguém no local a qualquer hora.
Comunicação com a família

A família recebe atualizações do pet ao longo da hospedagem.
Saída

Devolvemos o pet e tudo que veio com ele, com o relato de como foram os dias.

Antes de vir

Quanto mais perto da rotina de casa, mais rápida é a adaptação.

Ração ou comida natural — Se for natural, já porcionada — há geladeira no local.
Medicamentos — Com os horários e o modo de aplicar.
Vasilhas de água e ração
O brinquedo preferido — Ajuda na adaptação.
Tapete higiênico — Se o pet usa.
Caminha — Se o pet usa.
Guia e coleira ou peitoral

[ aqui será a foto das coisas do pet organizadas na chegada ]

Chegada ao Palace

Na chegada, o comportamento do pet é observado para definir se ele convive em grupo ou fica separado.

A separação considera temperamento, porte e características específicas de cada um. Idosos e pets com necessidades especiais ficam longe dos grandes.

[ aqui será a foto de um pet descansando na sala principal ]

Onde dormem

Nunca na parte descoberta. Não há espaço fixo: cada pet fica onde se adapta melhor.

Um idoso descansa na sala principal. Um jovem enérgico prefere o espaço externo durante o dia.

Durante a estadia

Antes de decidir

É possível conhecer o espaço antes, com agendamento. Não é obrigatório.

A visita não acontece quando o hotel está cheio.

Conte as datas e como é o seu pet. Respondemos no WhatsApp — é o nosso único canal.